プライバシーポリシー
個人情報保護方針について
TestAssist AIは、個人情報の取り扱いに対する重要性を認識し、個人の権利を全うするため、また、社会的責任を果たすための重要な課題であると認識しております。
TestAssist AIにおける個人情報の取扱いに関し、関連法令を遵守するとともに、厳重な管理体制のもとで皆さまの個人情報の保護を行います。
１. 個人情報の取得
TestAssist AIは、個人情報を収集する際には、収集の目的を業務の範囲内で明確に定め、その目的を達成するために必要な範囲で、適法かつ適正な手段で収集し、利用します。個人情報の提供は、お客様の判断に委ねられており、TestAssist AIが強制するものではありません。ただし、個人情報の提供が拒否された場合、TestAssist AIの一部のサービスが提供できない場合があります。
2. 個人情報の利用
TestAssist AIは、以下の目的のために取得した個人情報を利用させていただきます。（１） TestAssist AIの商品・サービスの注文の受付（２） TestAssist AIが運用するシステムへの個人情報の登録、IDやパスワードによるログインが必要なサービスの管理（３） お問い合わせへの回答およびご本人確認（お問い合わせフォームにご入力いただく氏名・メールアドレス・お問い合わせ内容を利用します）（４） 各種サービスのご案内（５） お客様に対するアンケートの実施（６） お客様の趣味や嗜好に合わせた商品やサービスに関する情報提供（７） 商品やサービスに関する調査、研究、統計、およびマーケティングに関連するデータの作成（８） 友達紹介キャッシュバックの振込手続き
３. 個人情報の管理
TestAssist AIはお客さまからご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険について必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
４. クッキー等の利用について
クッキー（Cookie）は、ウェブサイトがお客様のコンピュータのハードディスクに送信する小さなテキストファイルであり、記録を保持するために使用されます。クッキーを利用することで、お客様の特定のウェブサイトへの好みや設定などの情報を記録し、ウェブ利用をより便利にすることができます。クッキーによって、ユーザーのコンピュータは識別されますが、個々のユーザーを特定することはできません。利用者は、クッキーの使用に同意するかどうかを選択することができます。ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されていますが、クッキーを使用した情報収集に抵抗を感じる場合は、ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することもできます。ただし、クッキーを拒否した場合、TestAssist AIのウェブサイトの一部のサービスや機能が正常に動作しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
また、TestAssist AIでは、サービス改善のみを目的として、PostHogを利用したアクセス解析およびセッション再生（画面操作の記録）を行っており、記録の際には入力欄などの個人情報はマスキングされます。
５. アプリで取得する画像（スクリーンショット）の取り扱い
TestAssist AIのデスクトップアプリで画面の分析を行うと、キャプチャした画面の画像（以下「スクリーンショット」）がTestAssist AIのサーバーに送信されます。スクリーンショットには、キャプチャ時に画面に表示されていた内容がそのまま含まれ、ご利用者ご本人や第三者の氏名・メールアドレスなどの個人情報が含まれる場合があります。
（１） 解析のための外部送信：スクリーンショットは、回答および解説を生成するために、外部のAIサービス（米国OpenAI社が提供するAPI）に送信して解析します。
（２） 保存と利用目的：TestAssist AIは、送信されたスクリーンショットを、ご利用者のアカウントに紐づけて保存します。保存したスクリーンショットは、回答の正確性の検証および改善、不具合やお問い合わせの調査および対応、ならびにサービスの品質向上のための分析の目的に限って利用します。
（３） 管理：保存したスクリーンショットは、アクセスを制限した非公開の保存領域で管理し、法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。アカウントを削除した場合は、保存済みのスクリーンショットもあわせて削除します。
（４） 保存の停止・削除のご依頼：スクリーンショットの保存を希望されない場合、または保存済みのスクリーンショットの削除を希望される場合は、ご登録のメールアドレスから、またはダッシュボードの「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、保存済みのスクリーンショットを削除し、以後の保存を停止します。なお、保存を停止した後も、回答を生成するための解析（（１））は引き続き行われます。
６. 友達紹介キャッシュバックの振込先口座情報の取り扱い
ダッシュボードの「キャッシュバック」で振込先口座を登録すると、金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義（カタカナ）がTestAssist AIのサーバーに送信され、ご利用者のアカウントに紐づけて保存されます。
（１） 利用目的：友達紹介キャッシュバックの振込、およびそれに伴う本人確認と不正防止の目的に限って利用し、それ以外の目的には利用しません。
（２） 管理：口座情報は、アクセスを制限した非公開の保存領域で管理し、法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。ダッシュボード上では口座番号の下4桁のみを表示します。
（３） 変更・削除：口座情報はダッシュボードからいつでも変更できます。削除を希望される場合は、ご登録のメールアドレスから、またはダッシュボードの「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。アカウントを削除した場合は、保存済みの口座情報もあわせて削除します。
７. 個人情報の取り扱いの委託
TestAssist AIは、サービスの充実のために、業務委託先に本ウェブサイトの管理・運営の一部を委託する場合があります。この際には、ご利用者の個人情報の流出や不正アクセスなどが起こらないように、機密保持契約や業務委託契約を締結し、業務委託先に対する適切な管理と監督を徹底しています。
８. 個人情報の開示・変更・利用停止
TestAssist AIが保有する個人情報の開示・変更・利用停止を必要とする場合の手続き等に関しては、その旨をEメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡下さい。
９. プライバシーポリシーの変更手続き
TestAssist AIは、必要に応じて本ポリシーを変更します。なお、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーをウェブサイト上に掲載します。